服务流程

一、客户将介质（如：硬盘，U盘、存储卡、服务器等）送修到宏宇数据修复中心；

二、由专业数据恢复工程师免费进行初步检测，确定故障类型、损坏程度、修复时长；

三、向客户说明检测结果，提供恢复方案，预计修复工期，确定报价；

四、客户决定是否恢复数据：如果客户同意恢复，填写数据恢复设备收件单；如果客户不修复，归还客户的介质；

五、工程师为客户的介质进行数据恢复，同时客户可网络或电话咨询恢复进度，查询时需提供客户姓名或数据恢复设备收件单号；

六、数据恢复完成后，通知客户来验收确认所需数据：如验收失败，归还客户介质不收取费用（特殊情况除外）；

七、客户验证确认数据，按约定交费，工程师开始拷贝恢复的数据；

八、将恢复数据及送修介质交还客户；可免费为客户暂存数据2日。